招聘客服总监(非技术)
3500--5000 元/月 2人
全职 不限
博士 4年以上
20-30岁 市中区
技能要求：
1、客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
2、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。
职位描述
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
2、制定客户服务规范和制度；
3、设计并优化客户服务各种流程；
4、处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、全方位优化客户服务质量。
枣庄奥斯迪电子商务有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股)
公司介绍：
经营范围：日用品、办公用品、家用电器、劳保用品、童车、童床、纸尿裤、奶瓶、奶嘴、服装鞋帽、家居用品、床上用品、玩具、箱包、皮革制品、洗涤化妆品、小饰品、玻璃制品、塑料制品、工艺美术品、电子产品、计算机软硬件及辅助设备、计算机耗材、通讯器材、照明电器、不锈钢制品、铝合金制品、音响设备、卫生洁具、消防设备、照相器材、手机及配件、通讯器材、健身器材、医疗器械销售及网上销售；从事网络科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机软硬件销售、开发、应用；计算机网络工程设计、施工、维护；网页设计、制作；手机游戏开发、维护、推广。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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